En el Centro Tian Ying Fa (tianyingfacademy.eu), nuestro compromiso es ofrecer una formación de la más alta calidad en Bioenergética Tradicional China, Artes Marciales y disciplinas de desarrollo integral. Al realizar una compra en nuestra plataforma, el usuario acepta los siguientes términos de devolución:
1. Cursos y Formación Online (Contenido Digital) De conformidad con lo establecido en la normativa vigente (artículo 103.m de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material.
Por tanto, una vez que el alumno haya accedido al campus virtual y se haya iniciado la ejecución o visualización de los contenidos del curso, perderá su derecho de desistimiento y no se realizarán reembolsos.
Si el alumno ha realizado el pago por error o cambia de opinión, dispone de un plazo de 14 días naturales para solicitar la devolución del importe completo, siempre y cuando NO haya iniciado sesión en el curso ni accedido a ningún material del mismo.
2. Seminarios y Eventos Presenciales Para las reservas de plazas en seminarios físicos o retiros de fin de semana, la política de cancelación es la siguiente:
- Cancelación con más de 15 días de antelación al inicio del evento: Se reembolsará el 100% del importe abonado.
- Cancelación con menos de 15 días de antelación: No se realizarán reembolsos, ya que la plaza y la logística quedan bloqueadas e impiden la asistencia de otro participante. El importe podrá guardarse como saldo a favor para futuros eventos a discreción de la dirección del Centro.
- Si el evento es cancelado por el Centro Tian Ying Fa, se reembolsará íntegramente el pago a todos los inscritos.
3. Procedimiento para solicitar una devolución Para solicitar un reembolso que cumpla con las condiciones anteriores, el alumno deberá ponerse en contacto con nosotros escribiendo a través de la página de «Contacto» de esta web o al correo electrónico oficial del centro, indicando el número de pedido y el correo con el que se registró. Las devoluciones aprobadas se procesarán en un plazo máximo de 14 días utilizando el mismo método de pago empleado en la compra original.